CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN & CAM KẾT BẢO VỆ DỮ LIỆU ĐỐI TÁC

Công ty Cổ phần Phát triển Sài Gòn An Thái (thành viên thuộc Tập đoàn An Thái) cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin riêng tư của khách hàng và dữ liệu chiến lược của đối tác doanh nghiệp. Chính sách này quy định cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin từ trang web chính thức, các nền tảng quảng cáo (Facebook Lead Ads) và trong quá trình hợp tác sản xuất.

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để phục vụ giao dịch và hỗ trợ khách hàng, bao gồm:

Thông tin cá nhân: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại/WhatsApp và địa chỉ giao hàng.
Thông tin doanh nghiệp: Tên công ty, quốc gia, mã số thuế và các yêu cầu sản phẩm cụ thể (Sấy phun, Sấy lạnh, 3in1).
Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP và cookies nhằm tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên website.

2. Cam kết bảo mật thông tin gia công (OEM/Private Label)

Đây là cam kết cốt lõi dành riêng cho các đối tác đặt hàng gia công thương hiệu riêng tại hệ thống nhà máy của An Thái Group:

Bảo mật công thức & Quy trình: Sài Gòn An Thái cam kết bảo mật tuyệt đối các công thức độc quyền, quy trình sản xuất và thông số kỹ thuật được thiết kế riêng cho sản phẩm của đối tác.
Bảo mật chiến lược kinh doanh: Toàn bộ thông tin về kế hoạch ra mắt sản phẩm, thiết kế bao bì và thị trường mục tiêu của đối tác OEM sẽ không được tiết lộ cho bất kỳ bên thứ ba nào khác ngoài bộ phận sản xuất trực tiếp.
Độc quyền thiết kế: Các mẫu thiết kế bao bì và nhận diện thương hiệu do đối tác cung cấp sẽ chỉ được sử dụng cho mục đích hoàn thiện đơn hàng của chính đối tác đó.

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin thu thập chỉ được sử dụng trong các hoạt động sau:

Cung cấp báo giá sỉ, catalogs sản phẩm và các chứng chỉ chất lượng quốc tế (HALAL, FDA, ISO).
Liên lạc để giải quyết khiếu nại hoặc hỗ trợ hậu cần, vận chuyển đơn hàng xuất khẩu.
Gửi thông tin cập nhật về sản phẩm mới hoặc chương trình khuyến mãi (nếu khách hàng đồng ý).

4. Thời gian lưu trữ và Đối tượng tiếp cận

Lưu trữ: Dữ liệu của bạn được lưu trữ an toàn trên máy chủ của chúng tôi cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía bạn hoặc theo quy định của pháp luật.
Đối tượng tiếp cận: Chỉ bao gồm bộ phận quản lý nội bộ của Sài Gòn An Thái, các đơn vị vận tải (chỉ cung cấp thông tin giao nhận) và các cơ quan nhà nước khi có yêu cầu pháp lý chính thức.

5. Cam kết an ninh dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp mã hóa và bảo vệ dữ liệu theo tiêu chuẩn ngành để bảo vệ thông tin trong mạng lưới sản xuất công suất 40.000+ tấn/năm.
Sài Gòn An Thái cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu đối tác cho các bên tiếp thị thứ ba vì bất kỳ mục đích nào.

6. Điều khoản miễn trừ trách nhiệm (Disclaimers)

Dù nỗ lực tối đa, chúng tôi tuyên bố miễn trừ trách nhiệm trong các trường hợp sau:

Rủi ro đường truyền: Việc truyền tải dữ liệu qua Internet hoặc ứng dụng bên thứ ba (như WhatsApp/Facebook) không thể đảm bảo an toàn 100%. Người dùng tự chịu rủi ro đối với thông tin cung cấp qua các kênh này.
Thông tin không chính xác: Chúng tôi không chịu trách nhiệm về sự gián đoạn dịch vụ hoặc lỗi giao hàng nếu khách hàng cung cấp thông tin liên hệ không chính xác.
Sự cố ngoài kiểm soát: Các vụ vi phạm dữ liệu do tấn công mạng (hacker) hoặc thiên tai nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của doanh nghiệp.

7. Quyền của khách hàng

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa bỏ vĩnh viễn dữ liệu cá nhân/doanh nghiệp của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi qua thông tin bên dưới.